Consulte a tabela de medidas disponível na página do produto. Recomendamos comparar as medidas com uma camiseta que você já tenha e goste do caimento.
Nossas camisetas possuem modelagem box, com caimento mais amplo.
Sim. As camisetas foram desenvolvidas para todos os dancers. A escolha do tamanho depende apenas do caimento que você prefere.
Sim. Pode ocorrer uma pequena variação de cor devido à iluminação das fotos e às configurações de cada tela.
Aceitamos [Pix, cartão de crédito e outras formas disponíveis no site]. Todas as opções aparecerão no momento da finalização da compra.
Sim. Os pagamentos são processados por uma plataforma segura. A Dance with Us não tem acesso aos dados completos do seu cartão.
Produtos em pré-venda possuem um período de produção antes do envio. O prazo estimado estará informado na página do produto e começa a ser contado após o encerramento da pré-venda.
Se o seu pedido tiver produtos à pronta entrega e em pré-venda, todos poderão ser enviados juntos, respeitando o maior prazo.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado em até [X dias úteis].
Esse prazo é diferente do prazo de entrega da transportadora, que varia de acordo com o CEP e será informado no momento da compra.
Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento pelo e-mail cadastrado na compra.
Verifique também as caixas de spam e lixo eletrônico.
Entre em contato conosco o mais rápido possível. Se o pedido ainda não tiver sido enviado, verificaremos se a alteração é possível.
Depois que o pedido for despachado, não será possível modificar o endereço de entrega.
O preenchimento correto do endereço é responsabilidade do cliente. Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto ou ausência de recebimento, um novo envio poderá ser feito mediante o pagamento de outro frete.
Sim. A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
A troca está sujeita à disponibilidade do tamanho desejado. A peça deve estar sem sinais de uso ou lavagem e com a etiqueta original.
Consulte todos os detalhes na página de Trocas e Devoluções.
Sim. Nas compras realizadas pelo site, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Consulte as condições e instruções completas na página de Trocas e Devoluções.
Envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido, uma descrição do problema e fotos ou vídeos da peça.
Nossa equipe analisará o caso e enviará as orientações necessárias.
Para preservar a peça e a estampa por mais tempo:
Lave do avesso;
Use água fria;
Não utilize alvejante;
Não deixe de molho;
Evite a secadora;
Seque à sombra;
Não passe o ferro diretamente sobre a estampa.
Consulte também as instruções presentes na etiqueta da peça.
Envie um e-mail para [email protected]. Nossa equipe responderá em até [X dias úteis].
